Что нужно помнить, когда происходит конфликт?
Конфликт является неотъемлемой частью наших отношений. Эмоции чувствуют все. Просто некоторые люди умеют долго их прятать, а непроявленые чувства также влияют на человека. И однажды, в атмосфере всеобщего спокойствия, вдруг может возникнуть враждебность.
Конфликт не происходит без интенсивных эмоциональных переживаний. И эта интенсивность в кризисных ситуациях всегда растет.
Отсутствие целей конфликта приводит к неосмысленным шагам с непредвиденными конечными результатами.
Потери являются неотъемлемой частью взаимодействия в конфликте. Но вы можете выбрать стратегию, которая поможет их минимизировать.
Для этого научитесь не только управлять собой, но и анализировать конфликтную ситуацию. Учитывайте свои собственные мотивы, интересы, страхи. Не забывайте о том, чего ждет противоположная сторона.
Разобраться, понять
Поставить цель
Достигнуть цель
Не забывайте, что всем иногда нужна помощь
